Hotel Prestige Palmera Plaza – Jerez de la Frontera

Lugar: Hotel Prestige Palmera Plaza

Categoría: 5 Estrellas

Dirección: Calle Pizarro 1 – Jerez de la Frontera – Cádiz

Teléfono: 972 25 21 00

Web: www.prestigepalmeraplaza.com

 

Actualización de la Valoración:

Siempre es importante estar actualizado y en este caso más que nunca ya que hace casi cuatro años que escribí esta entrada y aunque posteriormente pude notar una bajada de calidad, a día de hoy lo único queda de aquel hotel que describía en las lineas que podéis leer más abajo es el nombre.

Una de las estrellas semi desteñida en el cartel de la entrada no es más que un presagio de lo que encontramos a continuación.

El hotel a día a de hoy es un auténtico desproposito de principio a fín. Una cucaracha nos dio la bienvenida en la habitación al entrar y curiosamente no es lo más lamentable del hotel.

No te dejan entrar en el parking por el que te cobran 12 euros porque están celebrando un evento y un “personajillo” en la puerta de indica que vayas a un parking (a un kilometro aproximadamente) pero que no puedes entrar con el coche, ni dejar las maletas ni nada de los servicios que un 5 estrellas debería tener.

Aquella simpática chica del servicio ask me que te informaba no existe ya y lo asume una recepción en la no conocen la palabra sonrisa ni son capaces de resolver ninguna contingencia.

El desayuno buffet escasea por todos los lados tanto en diversidad de productos como en el tiempo que tardan en reponer los vasos. Supongo que este punto es cada día más frecuente pero será tan dificil que te traigan un café a la mesa?

El resto de los recursos del hotel son inexistentes ya que la propia cafetería permaneció cerrada durante todo el fín de semana.

Por decir algo bueno, el lugar sigue siendo muy bonito pero jamás he visto algo tan deteriorado en 4 años como lo que ha ocurrido con el Prestige Palmera.

 

Voy a empezar esta nueva categoría de hoteles con este bonito hotel situado muy cerca del centro de Jerez de la Frontera.

El tema de comentar hoteles me parece mas subjetivo que cuando lo hago de restaurantes ya que si bien una comida o una cena suelen tener mas o menos el mismo guión para todos, en el caso de los hoteles la cosa cambia ya que el precio en las diferentes temporadas, el plan en el que se va (trabajo o placer) o que la habitación esté en una determinada planta o tenga vistas al mar o a un patio, pueden condicionar mucho el nivel de satisfacción.

Es por esto que intentaré ser lo mas objetivo posible, e intentaré aportar los buscadores o páginas de Internet en las que me baso para las búsquedas de los hoteles. No es lo mismo que determinado hotel te cueste 70 euros la noche esté muy bien a que te cueste 600. En este último caso, seguro que también está bien pero entonces seguro que no lo estarás buscando en una página de Internet.

Se trata de un hotel pequeño en cuanto a número de habitaciones ya que cuenta con únicamente con 48, además de 4 suites. Fue inagurado en 2003 y aun se nota que es nuevo.

Situado junto a la Real Escuela de Hípica y las bodegas Sandeman por las que merece la pena darse una vuelta. No se encuentra situado en el mismo centro ya que hay que andar unos 10 minutos pero merece la pena el paseo. El aeropuerto está a unos 15 minutos en coche.

Me ha llamado positivamente la atención el parking junto a la recepción rodeado por barriles típicos de Jerez. Además el parking es gratuito para los huéspedes del hotel.

La recepción dispone de un servicio denominado Ask me, en el que te facilitan información de cualquier tipo: restaurantes, vuelos, bodegas, etc. Tanto el personal de recepción como las chicas del Ask me son encantadores. Como atención extra, nos dieron la posibilidad de quedarnos más tiempo el día de salida, lo cual es un detalle importante ya que muchas veces el check out a las 12 te hace salir corriendo.

La habitación me gustó mucho, en la segunda planta con un balcón y vistas a un jardín que ocupa territorialmente la prolongación de la recepción y que en el que destacan sus palmeras (de ahí el nombre del hotel). Es muy amplia, con mucha luz y decoradas de manera muy española.

Tienen bañera y ducha separadas, albornoces en la habitación, secador de pelo, aire acondicionado e Internet de banda ancha gratuito. Tiene minibar y Tv, aunque la selección de canales no me gustó demasiado.

Dentro de los servicios del hotel, dispone de piscina con tumbonas y una cafetería próxima. Aunque no tuve tiempo de usarlo, dispone también de pista de padel, gimnasio, sauna y masaje.

En lo relativo a lo gastronómico, cuenta con el restaurante El Marqués, ya comentado en este blog, y la terraza Ficus. Me gustó mucho también el salón de eventos que tienen, donde organizarán bodas y cosas así, y que es realmente bonito. Creo que el desayuno lo sirven también en el restaurante mencionado antes pero no fui a desayunar allí, ya que sinceramente creo que en una ciudad como esta, merece la pena salir a una de las muchas terrazas que hay a tomarse un desayuno completo por menos de 3 euros.

El precio del hotel se puede encontrar en Atrapalo entre 70-100 euros que es la que suelo buscar mas. En cualquier caso en el tema de búsqueda de hoteles, viajes, vuelos, etc, yo recomiendo darse una vuelta por diferentes buscadores para cotejar precios. Por eso he en la parte derecha bajo el título de páginas útiles algunos enlaces interesantes tipo Hotelopía o eDreams.

Valoración – 8/10

Ubicación y alrededores – 9

Habitación – 9

Instalaciones y Recepción – 7

Restaurantes y Cafeterías – 6

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